Werken aan de Costa Blanca: Nederlandstalige Customer Service bij Transcom Alicante
Werk aan de Costa Blanca en help klanten met mobiele en thuisdiensten! Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor het Odido-project bij Transcom in Alicante. Ben jij een CX-fanaat en klaar voor een nieuwe uitdaging in de zon?
Wat levert het JOU op!
- 💰 Salaris: € 2.094 bruto/maand (fulltime).
- 📈 Bonus: Kan oplopen tot 15% van het maandsalaris.
- 📝 Contract: Onbepaalde duur (2 maanden proeftijd).
- ⏰ Uren: 32 – 39 uur per week.
- 🎓 Training: Start met 2 weken training, 1 week begeleid bellen en 1 week extra training.
- 🏠 Kantoor/Thuiswerk: Eerste 3 maanden op kantoor, daarna gedeeltelijk thuiswerken mogelijk (na goedkeuring).
- ✈️ Relocatie: Indien je in aanmerking komt, bieden we een relocatiepakket aan.
- 🚀 Carrière: Doorgroeimogelijkheden naar Teamleider of Trainer.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker voor Odido Service & Tech beantwoord je vragen over mobiele telefonie, internet en tv. Je helpt klanten met technische vragen (zoals trage wifi of tv-box instellingen), maar sales is ook een belangrijk deel van je rol. Dankzij je commerciële inzicht weet je precies wanneer cross- of upselling waarde toevoegt voor de klant.
Wat wij zoeken?
- Taalvaardigheden: Nederlands C2 en Engels (C1).
- Openingstijden: ma-vr 08:00-20:00 en weekend 09:00-17:30.
- Beschikbaarheid: 5 dagen/week beschikbaar; maandagochtend verplicht; 3 avonden/week tot 20:00 (vrijdagavond verplicht); 2 weekenden per maand.
- Eigenschappen: Servicegericht, communicatief sterk, technische affiniteit en commercieel ingesteld.
- Belangrijk: Je moet beschikken over het wettelijke recht om in Spanje te wonen en te werken.
📩 Hoe solliciteer je met Referral Voordeel?
Wij werken samen met medewerkers binnen Transcom om talent direct op de juiste plek te krijgen. Door je als referral aan te melden via HomeCosta, wordt jouw sollicitatie met voorrang behandeld.
Stap 1: Bekijk de details of solliciteer direct
Bekijk Vacature Details Direct Solliciteren
LET OP: Vermeld bij de vraag ‘Referrer’ altijd de volgende gegevens om als officiële referral te worden herkend:
Naam: Mitchell Lotz
Functie: Transcom Employee
Stap 2: Bevestig je aanmelding bij HomeCosta
Laat ons weten dat je hebt gesolliciteerd via ons Contactformulier. Vermeld ‘Transcom Alicante’ in je bericht. Zo kunnen wij je status bewaken en je eventueel verder helpen bij je zoektocht naar een woning!
🏠 Wonen in Alicante
Zoek je naast een baan ook de ideale plek om te wonen? Bij HomeCosta zijn we gespecialiseerd in vastgoed in de regio Alicante. Veel van onze woningen liggen op korte reisafstand van het Transcom kantoor.
Bekijk hier ons actuele aanbod van appartementen in Alicante
Blijf op de hoogte via Facebook:
Volg HomeCosta
Join The Discussion